Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur IK Städ AB behandlar personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss eller bokar en städtjänst.

Personuppgiftsansvarig

IK Städ AB
Org.nr: 969804-5060
Valnötstigen 5 54242 Mariestad
E-post: info@ikstad.se
Telefon: +46 73 800 90 56

Vilka personuppgifter vi samlar in

När du kontaktar oss eller gör en bokning kan vi samla in följande uppgifter:

  • Namn
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • Adress för städuppdraget
  • Stad
  • Önskat datum för tjänsten
  • Bostadens storlek
  • Vald städtjänst
  • Meddelande eller övrig information du själv lämnar

Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att kunna hantera förfrågningar, ta emot bokningar, kontakta dig inför ett uppdrag, utföra våra tjänster och ge god kundservice.

Rättslig grund

Behandlingen sker främst för att kunna fullgöra avtal eller vidta åtgärder innan avtal ingås. I vissa fall behandlar vi uppgifter baserat på berättigat intresse, exempelvis för att kunna svara på frågor och förbättra vår service.

Bokningsformulär och kontaktformulär

Uppgifter som skickas via formulär på webbplatsen används endast för att hantera din förfrågan eller bokning. Vi ber dig att inte lämna känsliga personuppgifter i meddelandefältet.

Cookies och statistik

Webbplatsen använder cookies för grundläggande funktioner och, om du samtycker, för statistik. Vi använder Google Analytics för att förstå hur webbplatsen används och för att förbättra innehåll och användarupplevelse.

Du kan själv välja vilka cookies du accepterar via vår cookie-banner. Nödvändiga cookies används för att webbplatsen ska fungera korrekt.

Google Maps

Webbplatsen kan använda Google Maps för att visa geografisk information. När Google Maps används kan Google behandla vissa tekniska uppgifter, till exempel IP-adress och information om din enhet.

reCAPTCHA

Vi använder reCAPTCHA för att skydda formulär mot spam och automatiserade inskick. Tjänsten kan behandla teknisk information om din enhet och ditt beteende på webbplatsen för att avgöra om besökaren är en människa.

Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för att hantera din förfrågan, bokning eller kundrelation. Uppgifter kan även sparas längre om det krävs enligt lag, exempelvis bokföringsregler.

Vem vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Uppgifter kan delas med tekniska leverantörer som hjälper oss med webbplats, formulär, e-post, säkerhet och statistik. Dessa leverantörer får endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner och för angivna ändamål.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Du kan även begära rättelse, radering, begränsning av behandling eller invända mot viss behandling.

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

Kontakt

Om du har frågor om hur vi behandlar personuppgifter kan du kontakta oss:

IK Städ AB
E-post: info@ikstad.se
Telefon: +46 73 800 90 56

Uppdatering av denna policy

Denna integritetspolicy kan uppdateras vid behov. Senast uppdaterad: 7 juni 2026.